ضمان جودة وإنبات بذور بلانتفاي

نحن في بلانتفاي نلتزم بتقديم بذور ذات جودة عالية لضمان رضا عملائنا وتحقيق أفضل النتائج في زراعة البذور. نود توضيح الضمانات والشروط التي نقدمها لعملائنا الكرام:

  1. ضمان الجودة نضمن أن جميع البذور التي نقدمها قد تم فحصها بدقة وتلبي أعلى معايير الجودة. إذا تلقيت بذورًا معيبة أو غير مطابقة للوصف، يرجى التواصل معنا خلال 30 يوم من تاريخ الشراء، وسنقوم باستبدالها أو إعادة 40% من المبلغ المدفوع.

  2. ضمان الإنبات تختلف نسب الإنبات من نوع لآخر حسب طبيعة البذور وظروف الزراعة. نحن نضمن أن بذورنا قابلة للإنبات إذا تم اتباع تعليمات الزراعة المرفقة بدقة. في حالة عدم تحقيق نتائج مرضية، يرجى التواصل معنا لتقديم المساعدة وفقًا للشروط التالية:

    • يجب على العميل اتباع التعليمات المرفقة بدقة.
    • يجب على العميل تقديم دليل على اتباع التعليمات مثل صور أو فيديوهات لعملية الزراعة.

  3. سياسة الإرجاع والاستبدال إذا لم تكن راضيًا عن جودة البذور أو إذا واجهت أي مشكلة أخرى، يرجى التواصل معنا خلال 30 يوم من تاريخ الشراء. سنقوم بإرجاع المبلغ المدفوع أو استبدال البذور بمنتج جديد.

  4. تقديم تعليمات زراعة واضحة نحن نقدم تعليمات زراعة مفصلة مع كل عبوة بذور. يرجى اتباع هذه التعليمات لضمان أفضل النتائج. في حالة وجود أي استفسارات، يمكنكم التواصل مع فريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة اللازمة.

ملاحظة هامة:

البذور كائنات حية وقد تتأثر بعدة عوامل خارجية مثل نوع التربة، كمية المياه، درجة الحرارة، ومستوى الضوء. أي خطأ في العناية أو الظروف البيئية قد يؤثر على نسبة الإنبات ونمو البذور. نحن نؤكد على أهمية اتباع التعليمات بدقة وتوفير البيئة المناسبة لضمان نجاح الزراعة.

شروط وأحكام الضمان:

  • هذا الضمان ينطبق فقط على البذور التي تم شراؤها مباشرة من بلانتفاي.
  • فى حالة بذور النجيلة يجب ارسال صورة اصيص الاستنبات الاختبارى الموضح فى الفيديو لقياس جودة البذور
  • يجب تقديم إثبات الشراء او رقم الطلب عند طلب الضمان.
  • لا يغطي الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال أو الظروف البيئية الخارجة عن السيطرة (مثل الكوارث الطبيعية).
  • الضمان غير قابل للتحويل ويقتصر على المشتري الأصلي فقط.

نحن هنا لدعمكم وضمان رضاكم التام عن منتجاتنا. إذا كانت لديكم أي استفسارات أو تحتاجون إلى مساعدة إضافية، لا تترددوا في التواصل معنا عبر01277778928.

شكرًا لاختياركم بلانتفاي، ونتمنى لكم تجربة زراعة ناجحة وممتعة.

مع خالص التحية، 

فريق الدعم الفنى من بلانتفاي